Публичная оферта
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец - общество с ограниченной ответственностью "Эссен" (ОГРН 1239100007519, адрес: 297406, г. Евпатория, ул. им.60-летия Октября, д. 26, кв. 144, телефон: +7 (978) 695-70-20, электронная почта: zhurnal-esen@mail.ru).
1.2. Интернет-сайт – интернет-журнал "Эсен. Вселенная женщин" по интернет-адресу: https://zhurnal-esen.ru. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены услуги, которые продавец предлагает покупателям.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы интернет-сайта (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 21:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение услуги у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи услуги (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на интернет-сайте по адресу: https://zhurnal-esen.ru и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется оказать услугу покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять услугу, заказанную на условиях оферты на интернет-сайте.
2.2. Услуга - любая услуга, которую продавец предлагает к продаже на интернет-сайте с помощью каталога с наименованиями позиций услуг, которые снабжены его описанием (включая цену, содержание услуги). Действующая редакция каталога размещена на интернет-сайте по адресу https://zhurnal-esen.ru/#price.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ услуги у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-сайта в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на интернет-сайте по адресу: https://zhurnal-esen.ru/#price.
3.3. Для оформления заказа покупатель регистрируется на интернет-сайте самостоятельно, или его регистрирует менеджер интернет-сайта при приеме заказа по телефону.
3.4. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, способы оплаты заказа. Эти желаемые показатели покупатель выбирает с учетом условий оферты.
3.5. Заказ считается оформленным в момент:
·нажатия кнопки "Оплатить" на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на интернет-сайте. В течение 4 (четырех) рабочих часов с момента оформления заказа с покупателем связывается по телефону менеджер интернет-сайта, чтобы согласовать оказание выбранной услуги.
·устного подтверждения заказа менеджеру по телефону интернет-сайта - при заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер согласовал возможность оказания выбранной услуги.
3.6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом на электронный адрес, предоставленные покупателем.
3.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
·является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ услуги представителем юридического лица;
·ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
·принимает на себя обязательство оплатить заказанную услуг и принять её;
·предоставил достоверную информацию при заказе на интернет-сайте;
·передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
·дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
·дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации на интернет-сайте (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены услуги, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену услуги после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на интернет-сайте по адресу: https://zhurnal-esen.ru/#price.
4.3. Покупатель оплачивает заказ в безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учетом установленных законодательством РФ лимитов на расчеты.
4.4. При безналичной форме оплаты покупатель производит полную предоплату заказа в течение 24 часов с момента его оформления. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем продавец уведомляет покупателя электронным письмом и СМС-сообщением.
5. Изменение заказа и отказ от него
5.1. Покупатель вправе отказаться от услуги в любое время до оказания услуги в течение 20 дней. При отказе от услуги продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную покупателю по договору.
5.2. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала начала оказания услуги. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя.
6. Условия возврат денежных средств
6.1. В случае безналичной оплаты возврат наличными денежными средствами не допускается.
6.2. Порядок возврата регулируется правилами международных платёжных систем. Процедура возврата регламентируется ст. 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей".
6.3. Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить заявление о возврате денежных средств. Данное заявление высылается на электронный адрес Покупателя. Покупатель отправляет заполненное заявление, вместе с копией паспорта по электронному адресу: zhurnal-esen@mail.ru.
6.4. Возврат денежных средств на банковскую карту осуществляется в течение 21 рабочего дня со дня заявления о возврате денежных средств
7. Прочие положения
7.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Реквизиты продавца: общество с ограниченной ответственностью "Эссен" (ОГРН 1239100007519, ИНН 9110032210, КПП 911001001, р/с 40702810501000062236 в ЮЖНЫЙ Ф-Л ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК", к/с 30101810100000000715, БИК 041806715).